Code de déontologie de l'IAF France Facilitation / International Association of Facilitators

Nous sommes au service de nos clients, en utilisant nos compétences en animation de groupe pour ajouter de la valeur à leur travail. 

Nous comptons parmi nos clients les groupes que nous animons et ceux qui contractent avec nous en leur nom.

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs attentes afin de leur fournir le service approprié et de faire en sorte que le groupe produise les résultats souhaités. Il est de notre responsabilité de nous assurer que nous sommes compétents pour gérer l'intervention.

Si le groupe décide qu'il doit aller dans une direction autre que celle initialement prévue par le groupe ou ses représentants, notre rôle est d'aider le groupe à aller de l'avant, en réconciliant l'intention originale avec la direction émergente. 

Nous reconnaissons ouvertement tout conflit d'intérêts potentiel. 

Avant d'accepter de travailler avec nos clients, nous discutons ouvertement et honnêtement de tout conflit d'intérêts possible, de tout parti pris personnel, de toute connaissance préalable de l'organisation ou de toute autre question qui pourrait être perçue comme nous empêchant de travailler efficacement avec les intérêts de tous les membres du groupe.

Nous faisons cela afin qu'ensemble, nous puissions prendre une décision éclairée sur la procédure et pour éviter tout malentendu qui pourrait nuire au succès ou à la crédibilité des clients ou de nous-mêmes.Nous nous abstenons d'utiliser notre position pour obtenir des privilèges, des gains ou des avantages injustes ou inappropriés. 

Nous respectons la culture, les droits et l'autonomie du groupe. 

Nous recherchons l'accord conscient du groupe avec le processus et son engagement à y participer.

Nous n'imposons rien qui mette en péril le bien-être et la dignité des participants, la liberté de choix du groupe ou la crédibilité de son travail. 

Nous utilisons les processus, les méthodes et les outils de manière responsable. 

En dialogue avec le groupe ou ses représentants, nous concevons des processus qui permettront d'atteindre les objectifs du groupe, et sélectionnons et adaptons les méthodes et les outils les plus appropriés.

Nous évitons d'utiliser des processus, des méthodes ou des outils avec lesquels nous ne sommes pas suffisamment compétents, ou qui sont mal adaptés aux besoins du groupe.

Nous nous efforçons de créer un environnement de respect et de sécurité où tous les participants ont confiance qu'ils peuvent s'exprimer librement et où les limites individuelles sont respectées. Nous utilisons nos compétences, nos connaissances, nos outils et notre sagesse pour susciter et honorer les points de vue de tous. 

Nous veillons à ce que toutes les parties prenantes concernées soient représentées et impliquées. Nous favorisons des relations équitables entre les participants et l'animateur et veillons à ce que tous les participants aient l'occasion d'examiner et de partager leurs pensées et leurs sentiments.

Nous utilisons une variété de méthodes pour permettre au groupe d'accéder aux dons naturels, aux talents et aux expériences de vie de chaque membre.

Nous travaillons de manière à honorer la plénitude et l'expression de soi des autres, en concevant des sessions qui respectent les différents styles d'interaction. Nous comprenons que toute action que nous prenons est une intervention qui peut affecter le processus.

Nous pratiquons la gestion du processus et l'impartialité envers le contenu. 

Alors que les participants apportent des connaissances et une expertise concernant le fond de leur situation, nous apportons des connaissances et une expertise concernant le processus d'interaction de groupe. Nous sommes vigilants pour minimiser notre influence sur les résultats du groupe.

Lorsque nous avons une connaissance du contenu qui n'est pas disponible autrement pour le groupe, et que le groupe doit avoir pour être efficace, nous l'offrons après avoir expliqué notre changement de rôle. 

Nous maintenons la confidentialité des informations.

Nous respectons la confidentialité de toutes les informations des clients. Par conséquent, nous ne partageons pas d'informations sur un client à l'intérieur ou à l'extérieur de l'organisation du client, ni ne rapportons le contenu du groupe, ni les opinions individuelles ou le comportement des membres du groupe sans consentement. 

Nous sommes responsables de l'amélioration continue de nos compétences et de nos connaissances en matière d'animation. 

Nous apprenons et grandissons constamment. Nous recherchons des occasions d'améliorer nos connaissances et nos compétences en matière d'animation afin de mieux aider les groupes dans leur travail.

Nous restons à jour dans le domaine de l'animation grâce à nos expériences pratiques de groupe et à notre développement personnel continu.

Nous mettons nos compétences au service d'un esprit de collaboration pour développer nos pratiques de travail professionnelles.